Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Cloudymining?

Cloudymining является сервисом облачного майнинга, который является удобным и простым способом получения доступа к оборудованию для добычи криптовалюты. У вас не возникнет проблем с настройкой программного обеспечения и оборудования потому, что Cloudymining создан, чтобы позволить новичкам получить доступ к майнингу наравне с опытными майнерами. Мы сотрудничаем с лидерами криптоиндустрии и имеем доступ к новейшим передовым технологиям, что делает нас одним из ведущих в мире облачных сервисов.

Как клиент Cloudymining, вы можете пользоваться многими преимуществами, в том числе:

  • Доступ к центрам обработки данных сети мирового класса с хэшрейтом более 200 Ph/s;
  • Мгновенный доступ к добытой криптовалюте;
  • Автоматическое зачисление криптовалюты на ваш счет.

Где находятся Ваши майнинг-фермы?

С целью обеспечения безопасности мы не указываем точное местоположение наших майнинг-ферм. Уже более двух лет у нас работает несколько майнинг-ферм в Европе и Азии. Для бесперебойного функционирования наших ферм огромное значение имеют доступность электричества и охлаждения, а также много других факторов. Для получения дополнительной информации обратитесь, пожалуйста, в раздел Дата-центры http://cloudymining.com/data-tsentry/ .

Разве не дешевле купить собственное оборудование для майнинга?

Может показаться, что действительно, покупка обойдётся дешевле облачного майнинга. Однако необходимо учитывать все «скрытые» расходы, связанные с покупкой, настройкой и обслуживанием оборудования, что существенно сказывается на экономическом эффекте.

7 факторов, доказывающих выгоду использования облачного майнинга:

  1. Стоимость доставки: многие фирмы, занимающиеся продажей, покрывают расходы по доставке оборудования, взимая с Вас дополнительную плату.
  2. Таможенные расходы, а также налог на добавленную стоимость: если ваше оборудование будет отправлено как международная доставка, в этом случае вам необходимо будет оплатить НДС и таможенные расходы, которые очень существенно увеличат стоимость оборудования.
  3. Срок поставки оборудования: после оформления заказа, обычно проходит не меньше месяца, прежде чем вы получите свою покупку, и это в том случае, если он задержится на таможне. Вы потеряете много драгоценного времени, а курс биткойна растет, практически, с каждым днем. С Cloudymining у вас есть отличная возможность оплатить контракт и получить свою мощность майнинга практически без задержек.
  4. Расходы на приобретение дополнительного оборудования: когда Вы заказываете оборудование у крупных ритейлеров, очень часто возникает необходимость покупки дополнительных блоков питания, электронных блоков управления, а также полки и другие материалы для размещения майнеров.
  5. Настройка системы: после получения оборудования вам необходимо самому заниматься сборкой и настройкой программного обеспечения. Многие часто недооценивают необходимый объем знаний и технических навыков, необходимых для запуска системы и настройки ее параметров. Как показывает опыт, люди тратят недели на этот процесс, и в конечном итоге, простои майнинга в денежном эквиваленте выливаются в значительную сумму.
  6. Обслуживание: в любом случае, оборудование не может работать практически бесперебойно в домашних условиях. Происходят незапланированные отключения электроэнергии и скачки напряжения, которые могут привести к более серьезным поломкам. В результате, простои могут длиться как в течение нескольких секунд, так и до недели. Если оборудование все-таки выйдет из строя, вам необходимо будет оплатить услуги специалиста по диагностике и ремонту, а также, при необходимости, заменить некоторые элементы. С Cloudymining Вы гарантированно получите 100% аптайм: в случае выхода из строя одного из элементов оборудования, немедленно осуществляется переключение, и майнинг продолжается неприрывно.
  7. Электричество: размещая оборудование в своем доме, вы ежедневно будете испытывать дискомфорт от повышенного уровня шума и существенного тепловыделения. Счета на оплату электроэнергии тоже существенно увеличатся, поскольку процесс майнинга протекает круглосуточно.

Сравнив все вышеперечисленные затраты с инвестициями в облачный майнинг, вы сможете понять, что наше предложение является оптимальным, как для новичков, так и для опытных инвесторов.

Как я могу связаться с вами, если мне нужна помощь?

Интересы клиентов являются приоритетом для Cloudymining. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] в любое время.

Что означает гарантия 100% аптайма?

Если вы являетесь индивидуальным майнером, всегда существует возможность, что ваше оборудование для майнинга начнет давать сбои, медленнее работать или полностью выйдет из строя. Используя сервис Cloudymining вы никогда не столкнетесь с такими проблемами, поскольку мы осуществляем автоматическое перенаправление наших клиентов в альтернативные пулы, с целью компенсации потери мощности.

Как работает майнинг биткойнов на платформе Cloudymining?

Это легко и просто! Как только мы получим вашу оплату за контракт, он будет добавлен в ваш профиль, и вы сразу же сможете начать майнить. В зависимости от условий вашего контракта, вы можете напрямую майнить Bitcoin, Ethereum, Dash, Litecoin, Monero, Zcash. Вы также можете обменять ваши выплаты на другую криптовалюту и даже выбрать для них конкретное распределение. Первая выплата попадает в кошельки наших клиентов в течение 48 часов, после чего производятся ежедневные выплаты.

Примечание: Каждый день майнинга будет обработан и оплачен в течение следующих 24 часов после дня завершения майнинга.

Пожалуйста, обратитесь к разделу “Когда я получу выплату?” для более подробной информации.

Как часто я буду получать свои выплаты?

Выплаты формируются ежедневно, но вы сможете получить их после накопления определенной суммы. Ограничение лимита по выплатам осуществляется с целью защиты наших клиентов от чрезмерных сборов за вывод небольших выплат на свои кошельки.

Как осуществляется выплата и вывод средств?

В основном майнинг начинается в период с 03:00 UTC до 02:59:59 UTC. Если Вы оформили контракт в течение дня, время начала майнинга будет соответственно с того времени, когда контракт вступил в силу. В остальных случаях майнеры будут майнить для Вас 24 часа в сутки и действовать в точном соответствии с Вашими настройками (смотрите “Распределение мощности”).

Через 24 часа майнинга мы произведем дополнительные расчеты. Приблизительно через 8 часов (макс. через 24 часа) Вы получите выплаты для каждой монеты, которую добыли. Обязательно убедитесь, что указали кошельки для выплат по каждой монете, которую вы майните, иначе мы не сможем осуществить выплату!

Осуществление первой выплаты может занять до 48 часов после того, как Вы приобрели контракт. Если Вы не получили никаких выплат от нас в течение 48 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Одновременно с этим вы сможете видеть вашу прибыль в своем аккаунте.

Чтобы сделать вывод:

  • Войдите в свой аккаунт;
  • Перейдите на вкладку «Вывод»;
  • Выберите тип монет;
  • Введите сумму;
  • Выберите свой кошелек (или введите новый кошелек);
  • Подтвердите действие;
  • Проверьте свой почтовый ящик, на который будет отправлено письмо, содержащее ссылку для подтверждения;
  • Перейдите по ссылке.

Наша минимальная сумма вывода составляет 0,002 BTC. Вы можете офоримить запрос на вывод средств в любое время. Обычно он обрабатывается в течение 1 рабочего дня.

Как я могу оплатить контракт?

Оплату контракта можно осуществить с помощью кредитной карты Visa или Mastercard.

Минимальная сумма оплаты составляет 50 USD. При оплате до 100 USD взимается комиссия.

Можно ли контракт оплачивать частями (ежемесячно)?

Нельзя. Оплата контрактов на предоставление услуги облачного майнинга производится в полном объеме. Сумма оплаты должна совпадать с суммой, выставленной в счете. В случае несовпадения суммы, мощность хешрейта будет скорректирована в ручном режиме согласно полученной сумме оплаты.

Что такое плата за обслуживание?

Плата за обслуживание покрывает все расходы, связанные с майнингом, включая:

  • Стоимость электроэнергии;
  • Стоимость системы охлаждения;
  • Техобслуживание оборудования;
  • Услуги хостинга.

Оплата осуществляется согласно контрактам. Детальная информация о текущем размере платы за обслуживание указана в контракте.

Сколько я смогу зарабатывать и когда окупятся инвестиции?

Заработок зависит от многих факторов, таких как вознаграждение за блок, сложность процесса, количество найденных блоков и т.д., которые невозможно предсказать, поэтому будет неправильно, если мы предоставим вам какие-либо данные о прибыльности. Обратите внимание, что наша выплата основана на общей хэшрейт сети, и гарантирует 100% время бесперебойной работы.

Помните, что некоторые из наших продуктов имеют ежедневную плату за обслуживание, которая должна быть вычтена из ежедневного дохода.

Могу ли я отменить действие контракта на добычу до конца срока действия договора?

Контракты на добычу не могут быть отменены заказчиком и не подлежат возврату.

Какие монеты я смогу майнить с помощью каждого алгоритма?

Вы сможете майнить биткойны, а также некоторые альткойны. На ноябрь 2017 мы обеспечиваем алгоритмы SHA-256, ethash, x11 и scrypt, с помощью которых осуществляется майнинг следующих монет:

  • Bitcoin;
  • Ethereum;
  • Dash;
  • Litecoin;
  • Monero;
  • Zcash.

Со временем мы добавим новые криптовалюты в этот список.

По умолчанию вся мощность распределяется на майнинг Bitcoin, и поэтому вы будете получать выплаты в BTC, если не измените ваше распределение.

Какие пулы Вы используете для майнинга?

Мы не публикуем список пулов, которые используем. Существуют самые главные критерии качественного пула: надежность, количество реджектов и адекватная обоснованная комиссия.

Мы используем, как минимум, два различных пула (а в отдельных случаях — до четырех) для каждой криптовалюты. Такой подход позволяет сохранить децентрализацию сети! В случае приближения пула к доле 50% от всей сети, мы производим переключение на альтернативный пул.

Как работают контракты Ethereum?

Когда Вы оплачиваете контракт майнинга Ethereum, Вы покупаете долю в GPU видеокарте для майнинга. Алгоритм хэширования, используемый для майнинга Ethereum, называется Ethash.

Чтобы производить вычисления, Ethash требует так называемый файл DAG. Этот файл растет с течением времени, и это означает, что для каждой операции хэширования должно быть выполнено большее число операций. Это означает, что эффективный хешрейт уменьшается по мере роста файла DAG.

Этот момент необходимо учитывать, сравнивая вашу теоретическую хэш-мощность, поскольку онлайн-калькуляторы этого не учитывают.

Что означает контракт с условием “Open-Ended” (открытый)?

Продолжительность каждого открытого контракта может изменяться и определяется тремя основными факторами: сложностью процесса майнинга, курсом обмена биткойнов и доллара США, а также платой за техническое обслуживание. Первые два фактора не могут контролироваться, поскольку этот процесс от нас не зависит, но благодаря привлечению самых квалифицированных и опытных специалистов, мы можем обеспечить использование новейшего программного обеспечения и технологий, необходимых для максимально эффективного майнинга.

В том случае, если контракт станет для вас невыгодным (плата за обслуживание будет превышать выплаты), ежедневная выплата будет равняться нулю. По контракту, майнинг будет осуществляться еще в течение 60 дней. В таком случае мы берем на себя плату за техническое обслуживание в ожидании на тот период, пока ваш контракт снова станет выгодным. Это произойдет, если улучшится майнинг сети и/или если вырастет стоимость биткойна. Если в течение этого периода контракт снова не станет прибыльным, он будет аннулирован, поскольку ресурсы, потребляемые оборудованием, не смогут оплачиваться.

В любом случае вы получите уведомление по вашему контракту.

Как я могу настроить одновременный майнинг различных криптовалют?

Клиенты Cloudymining имеют возможность одновременного майнинга различных видов криптовалют. Вы сами принимаете решение, какие криптовалюты майнить, и соответственно распределяете мощность.

Вся мощность по умолчанию распределяется для сети биткойн для всех алгоритмов, поэтому вы будете получать все ваши выплаты в BTC. Если вы захотите майнить другие криптовалюты, вы также можете это делать. В пользовательском интерфейсе перейдите в раздел «Хешрейт» и выберите распределение мощности, которое лучше всего вам подходит.

Как добавить кошельки для выплат в мой профиль Cloudymining?

В разделе “Майнеры” выберите “Добавить майнера”. Далее — выбираете тип криптовалюты для майнинга и вводите реквизиты кошелька для выплат, соответствующие данному типу монет.

Важно: Помните, что Вы должны добавить кошелек для каждой монеты, выбранной в разделе “Хешрейт”.

Могу ли я ли передать контракт или продать его другому пользователю?

Приобретенные контракты не подлежат продаже или передаче сторонним лицам.

Где я могу узнать больше о Cloudymining?

Пожалуйста, посетите страницу О нас, чтобы узнать больше о нашей компании:
https://cloudymining.com/about/